Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie NaoBet (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und nutzt, wenn Sie unsere Website de-naobet.de besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist die NovaForge Ltd., der Betreiber des NaoBet Casinos. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über unseren 24/7-Live-Chat oder per E-Mail kontaktieren. Wir prüfen Ihre Anfrage und beantworten sie innerhalb angemessener Frist.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Dazu gehören:

Die Erhebung dieser Daten erfolgt entweder direkt bei Ihnen (z. B. bei der Registrierung oder bei einer Einzahlung) oder automatisch bei der Nutzung unserer Website.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Spiele- und Wettdienstleistungen, zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Verwaltung Ihres Spielkontos.
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Auflagen, insbesondere der Identitäts- und Altersverifikation (KYC) und der Bekämpfung von Geldwäsche (AML).
• Sicherheit: Zur Aufrechterhaltung der Systemsicherheit, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen.
• Kommunikation: Zur Bearbeitung Ihrer Support-Anfragen und zur Versendung von wichtigen Informationen zu Ihrem Konto (z. B. Transaktionsbestätigungen, Sicherheitswarnungen).
• Analyse und Verbesserung: Zur Optimierung unseres Angebots, zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Weiterentwicklung unserer Website.

Eine Verarbeitung für Werbezwecke oder die Zusendung von Marketing-E-Mails erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Für alle Verarbeitungen, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Für Verarbeitungen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften (z. B. Geldwäschegesetz) erforderlich sind.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Für Verarbeitungen, die in unserem berechtigten Interesse liegen, z. B. für die Sicherheit unserer Systeme und die Betrugsbekämpfung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Für Verarbeitungen, die auf Ihrer freiwilligen Einwilligung beruhen, z. B. für Marketingzwecke.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Sofort, Giropay, Banküberweisung, MiFinity, Jeton, Revolut sowie Krypto-Zahlungsabwickler für Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin.
• Identitätsprüfungsdienste: Zur Durchführung der KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung.
• Aufsichtsbehörden: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. gegenüber der Anjouan-Lizenzbehörde oder deutschen Regulierungsstellen.
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Website.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn angemessene Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen, z. B. durch Standardvertragsklauseln.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und Ihre Präferenzen zu speichern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von notwendigen Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Frist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert. Im Bereich der Geldwäschebekämpfung sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten für einen Zeitraum von bis zu fünf Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufzubewahren.

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z. B. wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat oder per E-Mail. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von maximal einem Monat bearbeiten.

Datensicherheit

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• SSL-Verschlüsselung (128-Bit) für die gesamte Datenübertragung
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten innerhalb unseres Unternehmens

Trotz dieser Maßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortungsvolles Spielen und Jugendschutz

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen und den Schutz Minderjähriger. Das Mindestalter für die Nutzung unserer Dienste beträgt 18 Jahre. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Personen unter 18 Jahren keinen Zugang zu unserem Angebot erhalten. Im Rahmen der KYC-Verifizierung überprüfen wir Ihr Alter bei der Registrierung. Weitere Informationen zu Spielerschutz und Hilfsangeboten finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz einzureichen. In Deutschland ist dies in der Regel der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über den 24/7-Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.